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Créer des avoirs

Les avoirs, en termes simples, sont des factures avec un montant négatif – des documents concernant l'argent que vous devez payer à quelqu'un d'autre. Pour émettre un avoir, vous devez créer une nouvelle facture avec un montant de paiement négatif. Il y a deux façons de procéder :

  • Créer manuellement une nouvelle facture qui contient des lignes de factures dont le solde est négatif, ou
  • Créer un avoir (partiel) pour une facture existante (dont le statut peut-être Ouvert ou Payé) que vous souhaitez annuler – cette option vous permet de choisir les items correspondants et les paiements à effectuer.

À noter

Assurez-vous que le bouton Créer Avoir est visible sur la vue détaillée de la facture (voir Enabling Credit Creation for Single Invoices EN).

Pour créer un avoir pour une facture individuelle dont le statut est Ouvert ou Payé :

  1. Naviguer vers la liste Factures dans la vue des chaînes de facturation ou ouvrir l'onglet Factures.
  2. Cliquer sur le numéro de la facture pour ouvrir la vue détaillée de la facture.
  3. Cliquer sur Créer avoir.
  4. Sélectionner la ligne de facture souhaitée et spécifier la quantité et/ou le montant à créditer.

    La quantité ou le montant remboursable peuvent être réduits en raison des avoirs partiels créés précédemment (voir la liste associée Ligne d'Avoir).

  5. Cliquer sur Enregistrer.

    Cela crée une nouvelle facture d'avoir en mode Brouillon avec la classe Crédit et la relie à la facture initiale qui est affichée dans le champ Relié avec.

Informations complémentaires :

Invoice Correction EN
Partial Credit Handling EN