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Gérer la tarification des items

Selon la nature du produit, vous pouvez définir un type de facturation spécifique pour un item. Celui-ci spécifie le comportement général en matière de facturation :

  • Unique : l'item est facturé seulement une fois. Lorsque l'item a été facturé et la facture correspondante finalisée, JustOn définit son statut sur Inactif afin qu'il ne soit pas inclus dans les chaînes de facturation ultérieures.
  • Transactionnel : il n'y a pas de quantité définie pour l'item, mais les informations (quantité ou quantité + prix) sont fournies par les données de consommation correspondant à l'item de souscription.
  • Récurrent : l'item est facturé à chaque chaîne de facturation en fonction du montant donné.
  • Récurrent au prorata : l'item est facturé avec le montant donné dans chaque chaîne de facturation en tenant compte du calcul partiel des mois, le mois étant défini comme l'unité de facturation. Chaque mois entier pendant la période de facturation est comptabilisé comme 1; une partie de mois est calculée comme jours / nombre de jours dans ce mois.
  • Récurrent au prorata (moyenne) : il s'agit d'une variante du type de facturation Récurrent au prorata avec un calcul différent du facteur de facturation. Avec Récurrent au prorata (moyenne), JustOn calcule le facteur de facturation de la même manière que Salesforce CPQ avec une précision des souscriptions au prorata de mensuel + quotidien (voir Précision des abonnements au prorata dans l'aide de Salesforce).

Le prix réel d'un item peut être de deux types :

  • Fixe (Flat) : avec un prix fixe, on suppose que la quantité d'un item est 1 et le sous-total de l'item est égal au prix fixe configuré.
  • Par défaut : avec un prix par défaut, le sous-total de l'item est déterminé par le prix par défaut spécifié, multiplié par la quantité réelle de l'item.

Vous pouvez par ailleurs définir des scénarios de tarification complexes pour un item. Les fonctions de tarification et de facturation avancées comprennent

Paramètres généraux de facturation

Les détails suivants contrôlent le comportement général de l'item en matière de facturation :

Section Champ Description
Valeurs génériques de facturation Type de facturation Spécifie le comportement général en matière de facturation pour
Récurrent – L' item est facturé avec le montant donné dans chaque chaîne de facturation
Unique – L' item est facturé une seule fois, puis désactivé
Transactionnel – Il n'y a pas de quantité définie pour l'item. Au lieu de cela, il est calculé en fonction d'enregistrements de données de consommation
Récurrent au prorata et Récurrent au prorata (moyenne) – L' item est facturé proportionnellement à une unité de facturation partielle
Prix Spécifie le prix de l'item. Est ignoré en cas d'utilisation de tranches tarifaires
Type prix Spécifie le type de prix de l'item. Est ignoré en cas d'utilisation de tranches tarifaires
Par défaut – Avec un prix par défaut, le sous-total de l'item est déterminé par le prix par défaut spécifié, multiplié par la quantité réelle de l'item
Fixe (Flat) – Avec un prix fixe, on suppose que la quantité d'un item est 1 et le sous-total de l'item est égal au prix fixe configuré
Modèle tarifaire Définit le type de calcul de la commission pour des scénarios de tarification spécifiques
Majoration – La chaîne de facturation crée une ligne de facture supplémentaire dans laquelle le prix est calculé en fonction du total de la ligne de facture d'origine, multiplié par le pourcentage défini dans le champ Commission
Démarque – La chaîne de facturation crée une ligne de facture supplémentaire; les prix des deux items sont recalculés de manière à ce que la somme des totaux des items soit égale au total d'origine et à ce que le prix de la ligne de facture supplémentaire soit basé sur le pourcentage figurant dans le champ Commission de l'item d'origine
Rabais Spécifie un taux de rabais en pour cent qui est appliqué à tous les prix de l'item
Commission Spécifie une commission en pour cent qui calcule le total de la ligne en fonction du prix unitaire et du pourcentage défini
Valeurs de facturation récurrentes et uniques Période de facturation Spécifie l'intervalle de temps (en jours, mois ou années) nécessaire pour que l'item soit pris en compte dans une chaîne de facturation
Unité de facturation Spécifie l'intervalle de temps (jour, mois ou année) utilisé pour le calcul du prix de la période de facturation
Prochain début de période de service Spécifie la prochaine date de facturation de l'item
Synchroniser avec Spécifie l'heure à laquelle la date de la prochaine facture d'un item récurrent doit être synchronisée
Valeurs de facturation transactionnelles N° commande Spécifie la clé pour faire correspondre les données source à un item de souscription
Champs prix transaction Spécifie le champ source pour le prix de l'item lors du calcul de transactions
Champs quantité transaction Spécifie le champ source pour la quantité de l'item lors du calcul de transactions
Champs d'agrégation de la transaction Spécifie les champs supplémentaires à agréger pour calculer des transactions
Quota temporisé Spécifie la quantité qui déclenche la fonction Quota temporisé : si la quantité de l'ensemble des lignes de facture sur un an à partir de la date de début de l'item est supérieure au quota temporisé, JustOn applique le prix alternatif (défini dans le champ Prix) au lieu du prix standard (correspondant à la tranche tarifaire).
Période Quota temporisé Spécifie les quantités agrégées des lignes de facture par période. La période est mise à jour lorsqu'une facture est finalisée.
Ce champ ne doit pas s'afficher car il est utilisé à des fins de calcul interne.

Utiliser des tranches tarifaires

Concepts de tranches tarifaires

Vous pouvez définir des tranches tarifaires afin de spécifier différents prix pour un item, chacun étant valable pour une certaine quantité.

price_tier
Tranches tarifaires sans période de validité définie

Les paramètres suivants contrôlent les tranches tarifaires :

Champ Description
Quantité Spécifie la quantité d'items jusqu'à laquelle le prix défini dans cette tranche est valide. Si ce champ est laissé vide, le prix défini pour cette tranche est valable pour toutes les quantités.
Prix Spécifie le prix à appliquer aux quantités dans les limites de cette tranche. Si ce champ est laissé vide, la tranche n'est pas prise en considération dans la recherche de prix.
Type prix Spécifie la méthode de calcul du prix :
Par défaut - Lorsqu'un prix par défaut est spécifié, le sous-total de l'item est déterminé par le prix par défaut spécifié multiplié par la quantité réelle d'items.
Fixe (Flat) - Avec un prix fixe, on suppose que la quantité d'un item est 1 et le sous-total de l'item est égal au prix fixe configuré.
Fractionner la quantité (case à cocher) Spécifie si l'item doit être fractionné en une nouvelle ligne de facture s'il dépasse la quantité définie dans cette tranche. Peut être utilisé pour les tarifs dégressifs ou pour indiquer séparément un tarif de base.

Vous pouvez configurer des tranches tarifaires valables pour une durée définie en spécifiant une date de début et une date de fin. Le cas échéant, JustOn classe les prix avec la même date de début et date de fin dans un même groupe de tranches tarifaires.

price_tier_group
Tranches tarifaires regroupées par période de validité

Il ne doit pas y avoir de recoupements entre les groupes de tranches tarifaires.

En présence de groupes de tranches tarifaires multiples, JustOn sélectionne le prix correspondant à un item de souscription durant la chaîne de facturation en fonction de

  • la quantité et
  • la date de transaction pour les items transactionnels ou
  • la période de service pour les items récurrents.

Autrement dit, les transactions ayant eu lieu pendant la durée d'un groupe de tranches tarifaires sont agrégées, mais séparées de celles réalisées pendant la durée d'un autre groupe de tranches tarifaires. Au final, on obtient différentes lignes de facture, chacune basée sur un groupe de tranches tarifaires.

Si le groupe de tranches tarifaires change durant la période de service d'un item récurrent, JustOn sépare la période de service en différentes parties. Le prix de l'item pour chaque partie de période de service est calculé à l'aide d'un facteur de facturation fractionné qui correspond à la période de fractionnement. On obtient également différentes lignes de facture, chacune basée sur un groupe de tranches tarifaires.

Tant que vous ne définissez pas une date de début et une date de fin pour une tranche tarifaire, il n'y aura qu'une tranche tarifaire valable et les items ne seront pas séparés.

Pour obtenir des exemples d'utilisation des tranches tarifaires, voir Exemples de configuration de tranches tarifaires.

Créer des groupes de tranches tarifaires

Pour créer un nouveau groupe de tranches tarifaires :

  1. Ouvrir l'item de souscription à modifier.
  2. Dans la section Tranches tarifaires, cliquer sur Nouvelle tranche.

    price_tier_UI
    Création d'un groupe de tranches tarifaires

  3. Spécifier les valeurs pour la quantité et le prix, puis sélectionner le type de prix et l'option Fractionner la quantité, si nécessaire.

  4. Spécifier la date de début et la date de fin (facultatif).
  5. Cliquer sur Enregistrer.

    Si vous n'indiquez pas de date de début et de date de fin, cela crée une tranche tarifaire valable sans limite de temps.

    Si vous définissez une date de début et une date de fin, cela crée un groupe de tranches tarifaires valable pour une période donnée.

À savoir

La section Tranches tarifaires indique toujours un seul groupe de tranches tarifaires, même s'il y en a plus. Pour naviguer entre différents groupes de tranches tarifaires, utilisez les liens Précédent et Suivant.

Modifier des tranches tarifaires

Pour modifier une tranche tarifaire existante :

  1. Ouvrir l'item de souscription à modifier.
  2. Dans la section Tranches tarifaires, cliquer sur Précédent ou Suivant pour naviguer vers le groupe de tranches tarifaires souhaité.
  3. Cliquer sur Modifier dans la ligne de la tranche à modifier.
  4. Modifier les détails de la tranche tarifaire comme requis.
  5. Cliquer sur Enregistrer.

Ajouter des prix à des groupes de tranches tarifaires

Pour ajouter une nouvelle quantité / un nouveau prix à une tranche tarifaire :

  1. Ouvrir l'item de souscription à modifier.
  2. Dans la section Tranches tarifaires, cliquer sur Précédent ou Suivant pour naviguer vers le groupe de tranches tarifaires souhaité.
  3. Cliquer sur Nouveau prix.
  4. Spécifier la quantité et le prix comme requis.

    price_tier_add
    Ajout d'un nouveau prix à une tranche tarifaire

  5. Cliquer sur Enregistrer.

    Cela ajoute une nouvelle plage de quantités avec un nouveau prix au (groupe) de tranches tarifaires actuel.

Exemples de configuration de tranches tarifaires

Cette section synthétise quelques exemples de configurations de tranches tarifaires et leur impact.

Tranche tarifaire unique – Quantité
Quantité Prix Type Quantité obtenue
100 0,55 Par défaut 0 - 100
1000 0,50 Par défaut 101 - 1000
10000 0,48 Par défaut 1001 - 10000
0,45 Par défaut 10001 ou plus
Tranche tarifaire unique – Type de prix

Le type de prix spécifie la méthode de calcul du prix. Il peut être Fixe (Flat) ou Par défaut.

  • Fixe (Flat) : avec un prix fixe, on suppose que la quantité d'un item est 1 et le sous-total de l'item est égal au prix fixe configuré, quelle que soit la quantité réelle.
  • Par défaut : avec un prix par défaut, le sous-total de l'item est déterminé par le prix par défaut spécifié, multiplié par la quantité réelle de l'item.

On suppose la configuration suivante :

Tranche tarifaire Quantité Prix Type
A 100 49,95 Fixe (Flat)
B 1000 0,50 Par défaut
C 10000 0,48 Par défaut
D 0,45 Par défaut

Selon la quantité obtenue, cela donne les lignes de facture suivantes :

Quantité Tranche tarifaire sélectionnée Lignes de facture obtenues
1 A 1 x 49,95 = 49,95
100 A 1 x 49,95 = 49,95
101 B 101 x 0,50 = 50,50
1000 B 1000 x 0,50 = 500,00
1001 C 1001 x 0,48 = 480,48
1234 C 1234 x 0,48 = 592,32
10000 C 10000 x 0,48 = 4800,00
10001 D 10001 x 0,45 = 4500,00
12345 D 12345 x 0,45 = 5555,25
Tranche tarifaire unique – Fractionner la quantité

Sélectionner l'option Fractionner la quantité fractionne l'item en une nouvelle ligne de facture lorsqu'il dépasse la quantité définie dans une tranche tarifaire.

Pour facturer séparément un tarif de base et toute unité consommée en plus, par exemple, imaginons la configuration suivante :

Tranche tarifaire Quantité Prix Type Fractionner la quantité
A 100 49,95 Fixe (Flat)
B 1000 0,50 Par défaut
C 10000 0,48 Par défaut
D 0,45 Par défaut

Selon la quantité obtenue, cela donne les lignes de facture suivantes :

Quantité Tranche tarifaire sélectionnée Lignes de facture obtenues
1 A 1 x 49,95 = 49,95
100 A 1 x 49,95 = 49,95
101 B 1 x 49,95 = 49,95
1 x 0,50 = 0,50
1000 B 1 x 49,95 = 49,95
900 x 0,50 = 450,00
1001 C 1 x 49,95 = 49,95
901 x 0,48 = 432,48
1234 C 1 x 49,95 = 49,95
1134 x 0,48 = 544,32
10000 C 1 x 49,95 = 49,95
9900 x 0,48 = 4752,00
10001 D 1 x 49,95 = 49,95
9901 x 0,45 = 4455,45
12345 D 1 x 49,95 = 49,95
12245 x 0,45 = 5510,25

Pour représenter les prix dégressifs, il suffit d'activer l'option Fractionner la quantité pour chaque tranche tarifaire :

Tranche tarifaire Quantité Prix Type Fractionner la quantité
A 100 49,95 Fixe (Flat)
B 1000 0,50 Par défaut
C 10000 0,48 Par défaut
D 0,45 Par défaut

Selon la quantité obtenue, cela donne les lignes de facture suivantes :

Quantité Tranche tarifaire sélectionnée Lignes de facture obtenues
1 A 1 x 49,95 = 49,95
100 A 1 x 49,95 = 49,95
101 B 1 x 49,95 = 49,95
1 x 0,50 = 0,50
1000 B 1 x 49,95 = 49,95
900 x 0,50 = 450,00
1001 C 1 x 49,95 = 49,95
900 x 0,50 = 450,00
1 x 0,48 = 0,48
1234 C 1 x 49,95 = 49,95
900 x 0,50 = 450,00
234 x 0,48 = 112,32
10000 C 1 x 49,95 = 49,95
900 x 0,50 = 450,00
9000 x 0,48 = 4320,00
10001 D 1 x 49,95 = 49,95
900 x 0,50 = 450,00
9000 x 0,48 = 4320,00
1 x 0,45 = 0,45
12345 D 1 x 49,95 = 49,95
900 x 0,50 = 450,00
9000 x 0,48 = 4320,00
2345 x 0,45 = 1055,25
Groupes de tranches tarifaires

Groupe de tranches tarifaires 1

Quantité Prix Date de début Date de fin
100 10,00 - 2017-07-31
1000 9,50 - 2017-07-31
- 9,00 - 2017-07-31

Groupe de tranches tarifaires 2

Quantité Prix Date de début Date de fin
100 11,00 2017-08-01 -
1000 10,50 2017-08-01 -
- 10,00 2017-08-01 -
Groupes de tranches tarifaires – Items transactionnels
Groupe Date de début Date de fin
1 - 2017-07-31
2 2017-08-01 -

Les transactions avec une date antérieure au 2017-08-01 sont agrégées et calculées à l'aide d'un prix défini dans le groupe de tranches tarifaires 1. Les transactions avec une date postérieure au 2017-07-31 sont agrégées et calculées à l'aide d'un prix défini dans le groupe de tranches tarifaires 2. La facture obtenue comportera deux lignes de facture pour cet item de souscription et ses transactions.

Les transactions dont le prix a été fixé individuellement ne suivent pas ce comportement.

Groupes de tranches tarifaires – Items récurrents

Les items récurrents sont définis par la date de début et la date de fin de leur période de service. Chaque changement de groupe de prix durant la période de service résulte en une nouvelle ligne de facture. Le facteur de facturation est fractionné entre toutes les lignes de facture obtenues.

Groupe Date de début Date de fin
1 - 2017-07-31
2 2017-08-01 -

Paramètres de l'item

Champ Valeur
Période de facturation 1
Unité de facturation Mois

Période de service et facteur de facturation

Champ Valeur
Début de la période de service 2017-01-01
Fin de la période de service 2017-12-12
Facteur de facturation 12

Cela donne deux lignes de facture avec les détails suivants :

(1)

Champ Valeur
Début de la période de service 2017-01-01
Fin de la période de service 2017-07-31
Facteur de facturation 6.96986
Prix unitaire Repris du groupe 1

(2)

Champ Valeur
Début de la période de service 2017-08-01
Fin de la période de service 2017-12-31
Facteur de facturation 5.03014
Prix unitaire Repris du groupe 2
Tranches tarifaires – Item transactionnel fractionné par critère

Lors de la facturation d'items transactionnels, vous pouvez utiliser des critères pour agréger certaines transactions, ce qui est susceptible de fractionner un item de souscription et de produire plusieurs lignes de facture à partir de celui-ci. Si des tranches tarifaires sont définies pour cet item, JustOn détermine par défaut la tranche tarifaire individuellement pour chaque ligne de facture créée pour un critère spécifique. Cependant, vous pouvez cocher la case Ignorer le critère Quantité pour la tranche tarifaire sur l'item afin que JustOn détermine la tranche tarifaire en fonction de la quantité "combinée" de l'ensemble des lignes de facture découlant du même item de souscription.

Paramètres de la souscription

Item N° commande Type de facturation
Produit 1 PROD1 Transactionnel
Tranche tarifaire Quantité Prix
A 100 10,00
B 5,00

Enregistrements d'objets personnalisés à faire correspondre avec l'item transactionnel

Critère N° commande Quantité
1 PROD1 30
1 PROD1 40
2 PROD1 50

JustOn produit deux lignes de facture – une pour le critère 1 et une pour le critère 2. Lorsque la case Ignorer le critère Quantité pour la tranche tarifaire n'est pas cochée, JustOn utilise les quantités individuelles pour déterminer la tranche tarifaire. En conséquence, il applique la tranche tarifaire A pour les deux lignes de facture :

Ligne de facture Quantité Prix
Produit 1 70 700,00
Produit 1 50 500,00

Cependant, lorsque la case Ignorer le critère Quantité pour la tranche tarifaire est cochée, JustOn combine les quantités et applique en conséquence la tranche tarifaire B :

Ligne de facture Quantité Prix
Produit 1 70 350,00
Produit 1 50 250,00

Utiliser des tranches de commission

Vous pouvez définir des tranches de commission. Elles permettent de calculer différentes commissions pour un item en fonction du volume des ventes. Elles fonctionnent en substance comme les tranches tarifaires : vous définissez des plages de prix et une commission pour chacune d'elles. Selon le prix unitaire réel (qui représente le volume de vos ventes), JustOn détermine le pourcentage de commission à appliquer.

Les paramètres suivants contrôlent les tranches de commission :

Champ Description
Prix Spécifie le prix (volume de ventes) jusqu'auquel la commission définie dans cette tranche est valide.
Commission Spécifie la commission (pourcentage) à appliquer aux prix dans les limites de cette tranche.

Pour ajouter une tranche de commission à un item :

  1. Ouvrir l'item de souscription à modifier.
  2. Dans la section Tranche de commission, cliquer sur Nouvelle commission.
  3. Spécifier le prix et la commission tels que requis.
  4. Cliquer sur Enregistrer.

    Cela crée une tranche de commission. Répéter cette étape pour créer d'autres combinaisons prix/commission qui représentent votre scénario (complexe) de commissions.

Utiliser un quota temporisé

Lors de la facturation de données de consommation, il est possible que vous deviez appliquer des prix différents en cas de dépassement du quota de consommation alloué. À cette fin, vous pouvez définir un quota temporisé pour un item transactionnel. Une fois celui-ci défini, JustOn sélectionnera un prix alternatif pour un item transactionnel lorsque la quantité atteinte est supérieure au quota défini pour la période donnée.

À savoir

L'assistance pour le quota temporisé est disponible à partir de la version 2.59 de JustOn.

Pour que cette fonction soit effective, il vous faut deux prix : un prix (standard) à appliquer aux quantités respectant le quota et un prix alternatif pour les quantités qui dépassent le quota.

  • Le prix des lignes de facture respectant le quota défini est tiré d'une tranche tarifaire. Autrement dit, vous devez créer au moins une tranche tarifaire pour définir le(s) prix standard à appliquer.
  • Pour définir le prix des lignes de facture qui dépassent le quota, vous utilisez le champ Prix de l'item. Une fois le quota temporisé défini et rempli, JustOn ignore la tranche tarifaire et applique le prix défini ici.
  • Pour configurer un titre et une description différents pour les lignes de facture qui dépassent le quota, vous pouvez utiliser les champs Titre supplémentaire et Description supplémentaire.

Les paramètres suivants contrôlent les quotas temporisés :

Champ Description
Quota temporisé Spécifie la quantité qui déclenche la fonction Quota temporisé : si la quantité de l'ensemble des lignes de facture sur un an à partir de la date de début de l'item est supérieure au quota temporisé, JustOn applique le prix alternatif (défini dans le champ Prix) au lieu du prix standard (correspondant à la tranche tarifaire).
Période Quota temporisé Spécifie les quantités agrégées des lignes de facture par période. La période est mise à jour lorsqu'une facture est finalisée.
Ce champ ne doit pas s'afficher car il est utilisé à des fins de calcul interne.

Pour activer des quotas temporisés :

  1. Ouvrir l'item de souscription à modifier.
  2. Dans le champ Quota temporisé, spécifier la quantité pour déclencher le prix alternatif, si nécessaire.
  3. Cliquer sur Enregistrer.

À noter

Assurez-vous d'avoir défini à la fois une tranche tarifaire qui spécifie le prix standard et un prix dans le champ Prix de l'item qui spécifie le prix alternatif de l'item.

Prochaines étapes :

Gérer les items de souscription
Gérer les chaînes de facturation
Créer des factures manuellement