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Gestion des rejets
Gestion des paiements annulés et des rejets de prélèvement
Un rejet annule un paiement lorsqu'un prélèvement ou un virement ne peut pas être exécuté ou est refusé – par exemple un rejet de prélèvement SEPA, un rejet de carte de crédit ou un prélèvement échoué. JustOn rouvre les factures concernées et peut enregistrer des frais.
Langue
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Rétrofacturation via les écritures de paiement
Le Billing & Invoice Management de JustOn peut importer des données bancaires à partir de fichiers CSV et en créer des écritures de paiement (payment entries) qui sont rapprochées des factures. Ce mécanisme gère également les chargebacks, y compris les chargebacks via la page de paiement de la JustOn Self-Service Extension (abandonnée). Il reste pris en charge pour les clients existants, mais les nouveaux clients utilisent à la place la détection des chargebacks SEPA basée sur EBICS de JustOn Cash Management décrite ci-dessus. Voir Chargeback Handling with Payment Entries (EN).