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Erstattung
Rückgabe von Geld an einen Kunden
Eine Erstattung gibt Geld an einen Kunden zurück, im Zusammenhang mit einer zuvor erhaltenen Zahlung – typischerweise für stornierte Leistungen, Überzahlungen oder Gutschriftbeträge. In JustOn Cash Management werden Erstattungen als eigene Erstattungsdatensätze geführt und können direkt ausgezahlt oder auf eine SEPA-Überweisung umgeleitet werden.
Sprache
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Eingestellt: Erstattungen der Self-Service Extension
Ein früherer Erstattungsmechanismus war Teil der eingestellten JustOn Self-Service Extension, über deren integrierte Zahlungsseite Kunden ihre Rechnungen direkt bezahlen konnten. Diese Variante erstattet Geld über das Saldenmanagement statt über die oben beschriebenen Erstattungsdatensätze von JustOn Cash Management. JustOn vertreibt diese Funktion nicht mehr, ihre Dokumentation bleibt jedoch für die wenigen Organisationen erhalten, die sie noch nutzen: das Konzept Payment Refund EN und das Apex Refund Interface EN (ONB2.RefundPaymentApi).