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Rôles de contact

Attribution de rôles spécifiques aux contacts pour le routage des documents et les communications.

Les rôles de contact définissent quels contacts d'un compte client doivent recevoir certains types de communications ou documents. Par exemple, les factures peuvent être envoyées au contact de facturation, tandis que les relances vont au contact comptabilité fournisseurs. Cela garantit que les documents atteignent la bonne personne et améliore l'efficacité de la communication.