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Créer les avoirs partiels

Pour corriger une facture (ayant le statut Ouvert ou Payé), vous pouvez créer un avoir partiel. Pour ce faire, vous retirez un ou plusieurs lignes de facture. Cela réduit le montant original de la facture et par conséquent la dette de votre client.

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Retirer une ligne de facture et émettre un avoir partiel

À noter

Assurez-vous que le bouton Créer Avoir est visible sur la vue détaillée de la facture (voir Enabling Credit Creation for Single Invoices EN).

Pour créer un avoir pour une facture individuelle dont le statut est Ouvert ou Payé :

  1. Naviguer vers la liste Factures dans la vue des chaînes de facturation ou ouvrir l'onglet Factures.
  2. Cliquer sur le numéro de la facture pour ouvrir la vue détaillée de la facture.
  3. Cliquer sur Créer avoir.
  4. Sélectionner la ligne de facture souhaitée et spécifier la quantité ou le montant à créditer.

    La quantité ou le montant remboursable peuvent être réduits en raison des avoirs partiels créés précédemment (voir la liste associée Ligne d'Avoir).

  5. Si souhaité, sélectionner (ou désélectionner) la case à cocher Brut.

    Cela détermine si le montant remboursable spécifié est traité en tant que valeur brute (sélectionnée) ou valeur nette (désélectionnée).

  6. Cliquer sur Enregistrer.

    Cela crée une nouvelle facture d'avoir en mode Brouillon avec la classe Crédit et la relie à la facture initiale qui est affichée dans le champ Relié avec.

Informations complémentaires :

Invoice Correction EN
Partial Credit Handling EN